お客様への10の約束
こんなことをしてお客様に喜んでもらいます!
キーワード「考えて行動」
○川口工場&配送課 テープは分かりやすく記入します
○北川辺工場 機械を大切にします
○営業部 明るい笑顔をとどけます
○総務部 全員がルールを守れるよう声かけをします
社員から仲間への5つの約束
  • 言葉使いに気を付ける
  • 報告・連絡・相談
  • 朝夕の挨拶をしっかりする
  • 仲間への気遣いを忘れない
  • 時間・約束を守る
社員からお客様への5つの約束
  • 笑顔で応対します
  • 明るく元気よく挨拶します
  • 納期・時間を守ります
  • はっきりした言葉使いをします
  • 自分から歩み寄ります